Datenlöschungsanweisung
Datenlöschungsanweisungen
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
trustinmedia GmbH
vertreten durch Philipp Schweikert und Jonas Pretzer
Universitätsstraße 3
56070 Koblenz
Deutschland
E-Mail: hello@trust-in-media.de
Telefon: +49 (0) 261 8854205
⸻
2. Geltungsbereich dieser Anleitung
Diese Seite beschreibt, wie Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten veranlassen. Sie ergänzt Abschnitt 14 unserer Datenschutzerklärung.
Die Anleitung gilt für:
Kundinnen und Kunden mit einem Zugang zum trustinmedia Studio
Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner in Kundenunternehmen
alle Personen, die uns ein Social-Media-Konto zur Veröffentlichung im eigenen Namen verknüpft haben
Rechtsgrundlage: Art. 17 DSGVO (Recht auf Löschung)
⸻
3. So stellen Sie den Antrag
a) Per E-Mail
Senden Sie eine formlose Nachricht mit dem Betreff „Datenlöschung" an hello@trust-in-media.de.
Nennen Sie darin:
die E-Mail-Adresse Ihres Zugangs oder den Namen Ihres Unternehmens
falls zutreffend: das Social-Media-Konto, dessen Verknüpfung betroffen ist
b) Über Ihren Ansprechpartner
Wenden Sie sich an Ihre Kontaktperson bei trustinmedia. Der Antrag wird von dort an die verantwortliche Stelle weitergeleitet.
Ein bestimmtes Formular ist nicht erforderlich. Für die Bearbeitung entstehen Ihnen keine Kosten.
⸻
4. Ablauf und Fristen
Wir bestätigen den Eingang Ihres Antrags und löschen Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen.
Gelöscht werden insbesondere:
Ihr Zugang zum trustinmedia Studio einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Rolle
Stammdaten Ihres Unternehmens und Ihre Kontaktdaten
Projekt-, Briefing- und Onboarding-Daten
hochgeladene Video-, Bild- und Textdateien
Kommentare, Sprachnotizen und Freigabevermerke
sämtliche gespeicherten Zugriffstoken Ihrer verknüpften Social-Media-Konten
Protokolldaten, die Ihrem Zugang zugeordnet sind
⸻
5. Nur die Verknüpfung eines Social-Media-Kontos beenden
Möchten Sie ausschließlich die Verbindung zu einer Plattform lösen, ohne Ihren Zugang löschen zu lassen, genügt eine formlose Mitteilung an hello@trust-in-media.de oder an Ihren Ansprechpartner.
Sie können den Zugriff jederzeit auch selbst entziehen, direkt bei der jeweiligen Plattform:
Meta (Facebook und Instagram)
Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → Apps und Websites
TikTok
Einstellungen und Privatsphäre → Sicherheit → Apps verwalten
LinkedIn
Einstellungen → Datenschutz → Andere Anwendungen → Berechtigte Dienste
YouTube und Google
https://security.google.com/settings/security/permissions
Nach dem Widerruf löschen wir das gespeicherte Zugriffstoken und veröffentlichen keine weiteren Inhalte auf dem betreffenden Konto.
⸻
6. Was nicht gelöscht werden kann
a) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Daten, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht — insbesondere Rechnungen und steuerrelevante Unterlagen —, werden für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs bzw. zehn Jahren gelöscht.
b) Bereits veröffentlichte Beiträge
Inhalte, die auf Ihren Social-Media-Konten bereits veröffentlicht wurden, liegen in Ihrer eigenen Verfügungsgewalt. Nach Beendigung der Verknüpfung können wir sie nicht mehr entfernen; dies ist ausschließlich Ihnen selbst auf der jeweiligen Plattform möglich.
⸻
7. Rechte der betroffenen Personen
Neben der Löschung stehen Ihnen zu:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dafür an hello@trust-in-media.de.
Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Behörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
https://www.datenschutz.rlp.de
⸻
8. Aktualität und Änderungen
Diese Datenlöschungsanweisungen sind aktuell gültig und haben den Stand September 2026.
Durch Weiterentwicklung unserer Angebote oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.
⸻
Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz
+49 (0) 261 20162233
hello@trust-in-media.de
Home · Impressum · Datenschutz